Documentação Revisada
Módulo: Criar uma Conta e Ativar
O que este módulo faz?
Este módulo cobre todo o fluxo de criação e ativação de conta de um médico na plataforma Nextmed. Ele vai desde o preenchimento das informações profissionais iniciais até a confirmação do código de ativação enviado por e-mail ou WhatsApp. O módulo é composto por 10 telas organizadas em sequência, com ramificações para cenários de erro e casos especiais.Índice do Módulo
Fluxo Completo do Módulo
Atenções e regras importantes
- Botão “Entrar” desabilitado: O botão permanece inativo enquanto os campos de e-mail e/ou senha estiverem vazios.
- Sessão expirada: Caso o sistema encerre a sessão por inatividade, o usuário é redirecionado automaticamente para esta tela de login.
- Credenciais inválidas: Em caso de e-mail ou senha incorretos, o sistema exibirá uma mensagem de dados incorretos solicitando que o usuário confira os dados inseridos.
- “Relembre-me” marcado: A sessão pode ser mantida por tempo indeterminado no mesmo navegador e dispositivo — recomendável apenas em dispositivos pessoais.
1. Cadastro I — Informações do Médico
O que esta tela faz?
Esta é a primeira etapa do cadastro de um novo médico na plataforma Nextmed. Ela coleta as informações básicas de identificação profissional: CPF, CRM, data de nascimento e estado (UF). É exibida quando o usuário clica em “Cadastre-se” na tela de login. O formulário é multi-etapas.O que você vê nesta tela
- Painel direito (formulário): Contém o logotipo reduzido da Nextmed, a mensagem de boas-vindas “Vamos começar? É simples e rápido…”, quatro campos de entrada e o botão de avanço.
- Botão de voltar (←): Seta no canto superior esquerdo do painel direito, para retornar à tela anterior.
- Ícone de modo escuro (🌙): No canto inferior direito da tela para alternar o tema visual.
- Ícone de dúvidas ( ? ): No canto inferior direito da tela para a Central de Ajuda da Nextmed.
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Como usar esta tela — passo a passo
- Acesse esta tela clicando em “Cadastre-se” na tela de login.
- Preencha o campo CPF com seu número de CPF (somente números, conforme a máscara do campo).
- Preencha o campo CRM com seu número de registro no Conselho Regional de Medicina (somente números).
- Clique no campo Data de nascimento e digite ou selecione sua data usando o ícone de calendário.
- No campo UF, clique na seta para abrir a lista e selecione o estado onde seu CRM está registrado.
- Com todos os campos preenchidos, clique em Próximo para avançar para a próxima etapa do cadastro.
- Se precisar voltar, clique na seta ← no topo do painel para retornar ao login.
Campos desta tela
Dicas de preenchimento
- O campo CPF aplica máscara automática (
000.000.000-00). - O CRM pode exigir apenas os números, sem o prefixo do estado — pois a UF é informada separadamente.
- Use o ícone de calendário para evitar erros ao digitar a data de nascimento.
Atenções e regras importantes
- Cadastro multi-etapas: Esta é apenas a primeira etapa.
- Validação dos dados: Ao clicar em “Próximo”, o sistema consulta primeiramente dentro da base de dados própria e verifica se já existe um usuário cadastrado com as informações inseridas.
- Caso exista e ativo:
- O usuário é direcionado para uma tela informando que já existe uma cadastro ativo com as informações e direcionando para a tela de login.
- Caso exista e inativo:
- O usuário é direcionado para completar e ativar o cadastro.
- Caso não exista:
- O sistema realiza uma verificação dos dados através da API do CFM. Caso as informações forem corretas o usuário é direcionado para as próximas etapas.
- Caso exista e ativo:
- Dados incoerentes: Se os dados informados não corresponderem a um médico válido após a verificação junto ao CFM, o sistema exibe a mensagem “Dados Inconsistentes” e a opção de tentar novamente.
- Médico já cadastrado com cadastro completo: Se o médico já tiver uma conta completa, o sistema exibe a mensagem informando que ele já possui cadastro e oferecendo o botão “Fazer login”.
- Médico válido e novo: Se os dados forem válidos e o médico ainda não tiver conta, o sistema solicita ao médico que revise as informações antes de prosseguir para a etapa seguinte.
- Botão “Próximo” desabilitado: Enquanto algum campo obrigatório estiver vazio ou inválido, o botão permanece inativo.
2. Cadastro I - Validações dos campos com Erros
O que esta tela faz?
Esta é a mesma tela de 1. Cadastro I — Informações do Médico, porém exibida após uma tentativa de avanço com dados inválidos. O sistema mantém o usuário na mesma tela e exibe mensagens de erro abaixo de cada campo problemático, sem redirecionar. O botão “Próximo” permanece desabilitado enquanto os erros não forem corrigidos.O que você vê nesta tela
- Campos com bordas normais (sem erro): Indicam dados válidos ou ainda não validados.
- Mensagens de erro em vermelho abaixo dos campos: Indicam exatamente o que está errado em cada campo.
- Botão “Próximo” desabilitado (acinzentado): Não é possível avançar até corrigir todos os erros.
Mensagens de erro possíveis por campo
Como usar esta tela — passo a passo
- Ao ver as mensagens de erro, identifique quais campos estão marcados.
- Corrija o CPF se estiver marcado como incorreto — verifique se todos os 11 dígitos estão corretos.
- Corrija o CRM se estiver marcado como inválido — verifique se o número está completo.
- Corrija a data de nascimento se indicar “Menor de 18 anos” — apenas médicos maiores de 18 anos podem se cadastrar.
- Após corrigir, clique em Próximo — o botão ficará ativo assim que todos os campos estiverem válidos.
Atenções e regras importantes
- Validação de idade: O sistema bloqueia cadastros de pessoas com menos de 18 anos, mesmo que por ventura tenham um CRM válido.
- Erros são exibidos inline: Não há popup ou redirecionamento — as mensagens aparecem diretamente abaixo de cada campo problemático.
- Múltiplos erros simultâneos: Todos os campos inválidos são sinalizados ao mesmo tempo, não um por vez.
- Botão Próximo: Só é ativado (fica verde) quando todos os campos estão preenchidos e válidos.
3. Cadastro I - Erro de Dados Incoerentes
O que esta tela faz?
Esta tela é exibida quando o usuário informa dados que são individualmente válidos (CPF e CRM no formato correto), mas que não correspondem ao mesmo médico na base de dados consultada pelo sistema. Por exemplo: um CPF válido combinado com um CRM de outro médico. A tela oferece duas saídas: corrigir os dados ou cancelar o cadastro.O que você vê nesta tela
- Ícone amarelo de alerta : Sinaliza visualmente que algo deu errado, com tom de aviso — não de erro crítico.
- Mensagem “Dados incoerentes!” em destaque.
- Botão “Conferir dados” (verde, destaque): principal ação, leva o usuário de volta para revisar os dados.
- Botão “Cancelar” (cinza): encerra o cadastro e retorna ao login.
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Como usar esta tela — passo a passo
- Ao ver a mensagem “Dados incoerentes!”, clique em Conferir dados.
- Na tela seguinte, revise os campos preenchidos: CPF, CRM, data de nascimento e UF.
- Corrija o campo que está errado e clique em Próximo para tentar novamente.
- Se quiser desistir do cadastro, clique em Cancelar.
Atenções e regras importantes
- Diferença de “campo inválido” e “dados incoerentes”: Erros de formato (CPF com dígito errado) são exibidos inline na tela anterior. Esta tela só aparece quando os dados têm formato correto, mas não correspondem a um médico real na base consultada.
- Possíveis causas: CRM de outro estado diferente da UF selecionada, data de nascimento diferente do registro, ou CPF não vinculado ao CRM informado.
- A base consultada é externa: O sistema valida contra uma base de dados oficial de médicos registrados.
4. Cadastro I - Conferência para Correção
O que esta tela faz?
Esta tela é exibida após o usuário clicar em “Conferir dados”. Ela apresenta os dados que foram informados anteriormente já preenchidos nos campos, com a instrução “Confira seus dados e tente novamente…”. O objetivo é facilitar a identificação e correção do dado incorreto sem que o usuário precise redigitar tudo.O que você vê nesta tela
- Ícone amarelo: Mantém o tom de alerta, sinalizando que ainda há um problema a resolver.
- Mensagem “Confira seus dados e tente novamente…”
- Campos pré-preenchidos com os dados digitados anteriormente: CPF, CRM, Data de nascimento e UF.
- Botão “Próximo” (cinza/desabilitado): Fica ativo assim que o usuário alterar algum campo.
- Botão de voltar (←): No topo, para retornar à tela anterior.
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Como usar esta tela — passo a passo
- Verifique os dados exibidos nos campos — compare com seus documentos (carteira do CRM, CPF).
- Identifique o campo incorreto e clique nele para editar.
- Corrija o valor errado.
- Clique em Próximo para reenviar a validação.
- Se os dados agora estiverem corretos e coerentes, o sistema avançará para a próxima etapa.
Campos desta tela
Atenções e regras importantes
- Todos os campos vêm preenchidos: Altere apenas o campo que estiver incorreto.
- Erro pode estar em mais de um campo: Verifique todos antes de tentar novamente.
- UF deve ser o estado do CRM: Não confundir com o estado de residência ou de nascimento.
5. Cadastro I - Erro Médico já Cadastrado
O que esta tela faz?
Esta tela é exibida quando o médico tenta se cadastrar, mas o sistema identifica que já existe uma conta ativa e completa vinculada aos dados informados. O sistema não permite a criação de uma segunda conta e orienta o usuário a realizar o login na conta existente.O que você vê nesta tela
- Ícone amarelo: Tom de aviso amigável — não é uma tela de erro crítico.
- Mensagem: “Já existe um cadastrado Ativo com essas informações”
- Botão “Fazer Login” (verde, destaque): direciona para a tela de acesso.
- Botão “Voltar” (cinza): retorna para redigitar os dados iniciais.
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Atenções e regras importantes
- Conta ativa: Esta tela aparece somente quando o cadastro anterior está completo e ativo.
- Não é possível criar uma segunda conta: O sistema vincula o médico pelo CPF + CRM, que são únicos.
- Caso não se lembre da senha: Após clicar em “Fazer Login”, utilize a opção “Esqueceu sua senha?” na tela de login.
6. Cadastro I - Completar Cadastro Médico
O que esta tela faz?
Esta tela é exibida quando o sistema identifica que o médico já iniciou um cadastro anteriormente, mas não o concluiu. O sistema reconhece o médico pelo CPF/CRM e exibe seu nome, convidando-o a retomar de onde parou. É apresentada como um modal sobreposto à tela principal.O que você vê nesta tela
- Modal centralizado sobre o fundo da tela de cadastro (com botão X para fechar no canto superior direito).
- Saudação “Bem-vindo!” em verde — tom acolhedor.
- Nome do médico exibido automaticamente (ex: “Marcos Santos”), confirmando que o sistema o reconheceu.
- Mensagem: “Vamos completar o seu cadastro, é rápido e prático…”
- Botão “Iniciar” (verde): única ação principal — continua o cadastro.
- Ícone X no canto superior direito para fechar o modal.
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Como usar esta tela — passo a passo
- Ao ver o modal com seu nome, confirme que é você quem está se cadastrando.
- Clique em Iniciar para retomar o cadastro do ponto onde parou.
- Siga as etapas restantes até a confirmação do código de ativação.
De onde vem e para onde vai
Atenções e regras importantes
- O sistema reconhece o médico automaticamente:
- Diferença de conta ativa: Esta tela é exclusiva para cadastros incompletos. Cadastros completos e ativos levam para a tela de médicos cadastrados.
- Retomada a partir da etapa correta: O sistema deve salvar o progresso e levar o usuário direto para a próxima etapa não concluída.
7. Cadastro II - E-mail e Telefone
O que esta tela faz?
Esta é a segunda etapa do cadastro. Após validar a identidade profissional do médico, o sistema solicita os dados de contato: e-mail (com confirmação) e telefone celular (WhatsApp). Essas informações serão usadas para enviar o código de ativação da conta. A saudação “Quase lá…” reforça que o processo está próximo do fim.O que você vê nesta tela
- Ícone verde da Nextmed: Sinaliza que a etapa anterior foi aprovada.
- Mensagem “Quase lá…” — indica progresso positivo no fluxo.
- Três campos de entrada: E-mail, Confirmar e-mail e Telefone (WhatsApp).
- Botão “Próximo” (cinza quando vazio, verde quando preenchido e válido).
- Separador “ou” e botão “Cancelar” (cinza).
- Botão de voltar (←) no topo.
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Como usar esta tela — passo a passo
- Digite seu e-mail no primeiro campo — será o endereço usado para acessar a plataforma.
- Digite o mesmo e-mail novamente no campo “Confirmar e-mail” — para evitar erros de digitação.
- Digite seu número de celular com DDD no campo Telefone — será usado para envio via WhatsApp.
- Clique em Próximo quando o botão estiver verde.
- Se quiser cancelar, clique em Cancelar.
Estado com erro (Cadastro II — Erro na Validação)
Se os dados estiverem inválidos ao clicar em “Próximo”, a mesma tela exibe mensagens de erro inline:De onde vem e para onde vai
Campos desta tela
Dicas de preenchimento
- Use um e-mail que você acesse regularmente — ele será o login da plataforma.
- O telefone deve ser WhatsApp ativo, pois o código de ativação pode ser enviado por lá.
- Não use espaços no e-mail.
8. Cadastro III - Criar Senha
O que esta tela faz?
Esta é a terceira etapa do cadastro. O médico cria a senha que usará para acessar a plataforma. O sistema exibe em tempo real os critérios de segurança que precisam ser atendidos, marcando cada um com um ✓ verde conforme a senha vai sendo digitada. Além disso, o médico deve aceitar os termos de uso antes de poder avançar. O botão “Próximo” só é ativado quando todos os critérios e o aceite estiverem cumpridos.O que você vê nesta tela
- Mensagem “Agora crie a sua senha…”
- Campo Senha com ícone de olho para mostrar/ocultar.
- Campo Confirmar senha com ícone de olho para mostrar/ocultar.
- Lista de critérios de senha — cada item fica com ✓ verde ao ser atendido.
- Checkbox “Aceito todos os termos” com link clicável em “termos”.
- Botão “Próximo” (cinza quando incompleto, verde quando tudo OK).
- Separador “ou” e botão “Cancelar”.
- Botão ← voltar no topo.
Critérios obrigatórios da senha
A senha deve conter todos os itens abaixo
Cada critério exibe um ✓ verde ao ser atendido conforme o usuário digita. Antes do preenchimento, os itens ficam sem marcação.
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Como usar esta tela — passo a passo
- Digite sua senha no campo Senha — observe os critérios sendo marcados com ✓ à medida que digita.
- Certifique-se de que todos os 5 critérios estão com ✓ verde.
- Digite a mesma senha no campo Confirmar senha.
- Leia os termos clicando no link “termos” e, em seguida, marque o checkbox “Aceito todos os termos”.
- Com tudo preenchido e correto, o botão Próximo ficará verde — clique nele para avançar.
De onde vem e para onde vai
Campos desta tela
Dicas de preenchimento
- Use o ícone de olho para verificar o que está sendo digitado antes de confirmar.
- A senha e a confirmação devem ser exatamente iguais.
- O botão só fica verde quando todos os critérios + checkbox estiverem OK.
Atenções e regras importantes
- Critérios em tempo real: Os ✓ aparecem conforme você digita — não é necessário clicar em nada para ver o status.
- Aceite dos termos é obrigatório: Mesmo com todos os critérios de senha OK, sem marcar o checkbox o botão Próximo permanece desabilitado.
- Senhas devem coincidir: Se a confirmação for diferente da senha, o sistema não avança. (inferido)
- Guarde sua senha: Após este passo, a senha será a chave de acesso à plataforma Nextmed.
9. Cadastro III - Código de Ativação Enviado
O que esta tela faz?
Esta tela é exibida imediatamente após o médico criar a senha. Ela confirma que o código de ativação foi enviado e orienta o usuário a verificar seu e-mail ou WhatsApp. Não exige nenhuma ação além de clicar em “Entendi” para avançar à tela de inserção do código.O que você vê nesta tela
- Ícone de ✓ circular (verde): Confirma que o envio foi realizado com sucesso.
- Mensagem: “Enviamos um código de ativação”
- Instrução: “Confira seu E-mail ou Whatsapp” com ícones dos dois canais (envelope amarelo e WhatsApp verde).
- Botão “Entendi” (verde): única ação disponível.
- Dica: “Se não encontrar, por favor, verifique sua pasta de spam.”
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Como usar esta tela — passo a passo
- Ao ver esta tela, abra seu e-mail ou WhatsApp em outra aba ou dispositivo.
- Procure uma mensagem da Nextmed com o código de ativação de 5 dígitos.
- Se não encontrar, verifique a pasta de spam/lixo eletrônico.
- Clique em Entendi para ir à tela onde você digitará o código.
De onde vem e para onde vai
Atenções e regras importantes
- Verifique spam: Especialmente em e-mails corporativos ou com filtros rígidos, a mensagem pode cair na pasta de spam.
- Dois canais disponíveis: O código é enviado tanto para o e-mail quanto para o WhatsApp informados no cadastro.
- O código expira em 10 minutos: Vá rapidamente para a próxima tela após receber o código.
10. Cadastro III - Confirmar Código de Ativação
O que esta tela faz?
Esta é a etapa final do cadastro. O médico digita o código de 5 dígitos recebido por e-mail ou WhatsApp para confirmar sua identidade e ativar a conta. O código tem validade de 10 minutos a partir do envio. Após inserir o código e clicar em “Próximo”, a conta é ativada e o médico é redirecionado para o sistema.O que você vê nesta tela
- Título: “Informe o código de ativação”
- Instrução: “Confira seu E-mail ou Whatsapp” com ícones dos dois canais.
- 5 campos individuais para digitar cada dígito do código separadamente (OTP — One-Time Password).
- Contador de expiração: “Expira em: 10 min” (antes de digitar) ou contagem regressiva como “Expira em: 3:00” (após iniciar o preenchimento).
- Botão “Próximo” — desabilitado até o preenchimento completo dos 5 campos.
- Botão ← voltar no topo.
O que cada botão faz
Guia de botões e ações
Como usar esta tela — passo a passo
- Abra o e-mail ou WhatsApp e localize a mensagem da Nextmed com o código de 5 dígitos.
- Digite cada dígito nos campos correspondentes (o cursor provavelmente avança automaticamente).
- Observe o contador de tempo — você tem 10 minutos a partir do envio.
- Com os 5 campos preenchidos, clique em Próximo.
- Se o código for válido, sua conta será ativada e você acessará o sistema.
De onde vem e para onde vai
Atenções e regras importantes
- Código expira em 10 minutos: Após a expiração, será necessário solicitar o reenvio. (inferido — fluxo de reenvio não mapeado neste módulo)
- Código de uso único (OTP): Cada código só pode ser usado uma vez. Após validação, torna-se inválido.
- 5 campos separados: O código deve ser digitado um dígito por campo — não cole o código inteiro em um único campo, pois o sistema pode não aceitar. (inferido)
- Código numérico: Os 5 dígitos são todos números (ex: 2 6 8 7 3).
- Cheque spam: Se o código não chegou, volte e verifique a pasta de spam antes de solicitar reenvio.
Observações adicionais
- Esta tela possui dois estados visuais: antes de digitar (campos vazios, tempo exibido como “10 min”) e durante o preenchimento (campos com dígitos, contador regressivo exibido como “3:00”).
- O ícone de e-mail (amarelo) e WhatsApp (verde) lembram visualmente os canais disponíveis para buscar o código.