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Documentação Revisada

Módulo: Criar uma Conta e Ativar


O que este módulo faz?

Este módulo cobre todo o fluxo de criação e ativação de conta de um médico na plataforma Nextmed. Ele vai desde o preenchimento das informações profissionais iniciais até a confirmação do código de ativação enviado por e-mail ou WhatsApp. O módulo é composto por 10 telas organizadas em sequência, com ramificações para cenários de erro e casos especiais.

Índice do Módulo


Fluxo Completo do Módulo


Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Botão “Entrar” desabilitado: O botão permanece inativo enquanto os campos de e-mail e/ou senha estiverem vazios.
  • Sessão expirada: Caso o sistema encerre a sessão por inatividade, o usuário é redirecionado automaticamente para esta tela de login.
  • Credenciais inválidas: Em caso de e-mail ou senha incorretos, o sistema exibirá uma mensagem de dados incorretos solicitando que o usuário confira os dados inseridos.
  • “Relembre-me” marcado: A sessão pode ser mantida por tempo indeterminado no mesmo navegador e dispositivo — recomendável apenas em dispositivos pessoais.

1. Cadastro I — Informações do Médico

O que esta tela faz?

Esta é a primeira etapa do cadastro de um novo médico na plataforma Nextmed. Ela coleta as informações básicas de identificação profissional: CPF, CRM, data de nascimento e estado (UF). É exibida quando o usuário clica em “Cadastre-se” na tela de login. O formulário é multi-etapas.

O que você vê nesta tela

  • Painel direito (formulário): Contém o logotipo reduzido da Nextmed, a mensagem de boas-vindas “Vamos começar? É simples e rápido…”, quatro campos de entrada e o botão de avanço.
  • Botão de voltar (←): Seta no canto superior esquerdo do painel direito, para retornar à tela anterior.
  • Ícone de modo escuro (🌙): No canto inferior direito da tela para alternar o tema visual.
  • Ícone de dúvidas ( ? ): No canto inferior direito da tela para a Central de Ajuda da Nextmed.

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Acesse esta tela clicando em “Cadastre-se” na tela de login.
  2. Preencha o campo CPF com seu número de CPF (somente números, conforme a máscara do campo).
  3. Preencha o campo CRM com seu número de registro no Conselho Regional de Medicina (somente números).
  4. Clique no campo Data de nascimento e digite ou selecione sua data usando o ícone de calendário.
  5. No campo UF, clique na seta para abrir a lista e selecione o estado onde seu CRM está registrado.
  6. Com todos os campos preenchidos, clique em Próximo para avançar para a próxima etapa do cadastro.
  7. Se precisar voltar, clique na seta ← no topo do painel para retornar ao login.

Campos desta tela

Dicas de preenchimento
  • O campo CPF aplica máscara automática (000.000.000-00).
  • O CRM pode exigir apenas os números, sem o prefixo do estado — pois a UF é informada separadamente.
  • Use o ícone de calendário para evitar erros ao digitar a data de nascimento.

Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Cadastro multi-etapas: Esta é apenas a primeira etapa.
  • Validação dos dados: Ao clicar em “Próximo”, o sistema consulta primeiramente dentro da base de dados própria e verifica se já existe um usuário cadastrado com as informações inseridas.
    • Caso exista e ativo:
      • O usuário é direcionado para uma tela informando que já existe uma cadastro ativo com as informações e direcionando para a tela de login.
    • Caso exista e inativo:
      • O usuário é direcionado para completar e ativar o cadastro.
    • Caso não exista:
      • O sistema realiza uma verificação dos dados através da API do CFM. Caso as informações forem corretas o usuário é direcionado para as próximas etapas.
  • Dados incoerentes: Se os dados informados não corresponderem a um médico válido após a verificação junto ao CFM, o sistema exibe a mensagem “Dados Inconsistentes” e a opção de tentar novamente.
  • Médico já cadastrado com cadastro completo: Se o médico já tiver uma conta completa, o sistema exibe a mensagem informando que ele já possui cadastro e oferecendo o botão “Fazer login”.
  • Médico válido e novo: Se os dados forem válidos e o médico ainda não tiver conta, o sistema solicita ao médico que revise as informações antes de prosseguir para a etapa seguinte.
  • Botão “Próximo” desabilitado: Enquanto algum campo obrigatório estiver vazio ou inválido, o botão permanece inativo.

2. Cadastro I - Validações dos campos com Erros

O que esta tela faz?

Esta é a mesma tela de 1. Cadastro I — Informações do Médico, porém exibida após uma tentativa de avanço com dados inválidos. O sistema mantém o usuário na mesma tela e exibe mensagens de erro abaixo de cada campo problemático, sem redirecionar. O botão “Próximo” permanece desabilitado enquanto os erros não forem corrigidos.

O que você vê nesta tela

  • Campos com bordas normais (sem erro): Indicam dados válidos ou ainda não validados.
  • Mensagens de erro em vermelho abaixo dos campos: Indicam exatamente o que está errado em cada campo.
  • Botão “Próximo” desabilitado (acinzentado): Não é possível avançar até corrigir todos os erros.

Mensagens de erro possíveis por campo

Erros que podem aparecer nesta tela

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Ao ver as mensagens de erro, identifique quais campos estão marcados.
  2. Corrija o CPF se estiver marcado como incorreto — verifique se todos os 11 dígitos estão corretos.
  3. Corrija o CRM se estiver marcado como inválido — verifique se o número está completo.
  4. Corrija a data de nascimento se indicar “Menor de 18 anos” — apenas médicos maiores de 18 anos podem se cadastrar.
  5. Após corrigir, clique em Próximo — o botão ficará ativo assim que todos os campos estiverem válidos.

Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Validação de idade: O sistema bloqueia cadastros de pessoas com menos de 18 anos, mesmo que por ventura tenham um CRM válido.
  • Erros são exibidos inline: Não há popup ou redirecionamento — as mensagens aparecem diretamente abaixo de cada campo problemático.
  • Múltiplos erros simultâneos: Todos os campos inválidos são sinalizados ao mesmo tempo, não um por vez.
  • Botão Próximo: Só é ativado (fica verde) quando todos os campos estão preenchidos e válidos.

3. Cadastro I - Erro de Dados Incoerentes

O que esta tela faz?

Esta tela é exibida quando o usuário informa dados que são individualmente válidos (CPF e CRM no formato correto), mas que não correspondem ao mesmo médico na base de dados consultada pelo sistema. Por exemplo: um CPF válido combinado com um CRM de outro médico. A tela oferece duas saídas: corrigir os dados ou cancelar o cadastro.

O que você vê nesta tela

  • Ícone amarelo de alerta : Sinaliza visualmente que algo deu errado, com tom de aviso — não de erro crítico.
  • Mensagem “Dados incoerentes!” em destaque.
  • Botão “Conferir dados” (verde, destaque): principal ação, leva o usuário de volta para revisar os dados.
  • Botão “Cancelar” (cinza): encerra o cadastro e retorna ao login.

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Ao ver a mensagem “Dados incoerentes!”, clique em Conferir dados.
  2. Na tela seguinte, revise os campos preenchidos: CPF, CRM, data de nascimento e UF.
  3. Corrija o campo que está errado e clique em Próximo para tentar novamente.
  4. Se quiser desistir do cadastro, clique em Cancelar.

Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Diferença de “campo inválido” e “dados incoerentes”: Erros de formato (CPF com dígito errado) são exibidos inline na tela anterior. Esta tela só aparece quando os dados têm formato correto, mas não correspondem a um médico real na base consultada.
  • Possíveis causas: CRM de outro estado diferente da UF selecionada, data de nascimento diferente do registro, ou CPF não vinculado ao CRM informado.
  • A base consultada é externa: O sistema valida contra uma base de dados oficial de médicos registrados.

4. Cadastro I - Conferência para Correção

O que esta tela faz?

Esta tela é exibida após o usuário clicar em “Conferir dados”. Ela apresenta os dados que foram informados anteriormente já preenchidos nos campos, com a instrução “Confira seus dados e tente novamente…”. O objetivo é facilitar a identificação e correção do dado incorreto sem que o usuário precise redigitar tudo.

O que você vê nesta tela

  • Ícone amarelo: Mantém o tom de alerta, sinalizando que ainda há um problema a resolver.
  • Mensagem “Confira seus dados e tente novamente…”
  • Campos pré-preenchidos com os dados digitados anteriormente: CPF, CRM, Data de nascimento e UF.
  • Botão “Próximo” (cinza/desabilitado): Fica ativo assim que o usuário alterar algum campo.
  • Botão de voltar (←): No topo, para retornar à tela anterior.

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Verifique os dados exibidos nos campos — compare com seus documentos (carteira do CRM, CPF).
  2. Identifique o campo incorreto e clique nele para editar.
  3. Corrija o valor errado.
  4. Clique em Próximo para reenviar a validação.
  5. Se os dados agora estiverem corretos e coerentes, o sistema avançará para a próxima etapa.

Campos desta tela


Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Todos os campos vêm preenchidos: Altere apenas o campo que estiver incorreto.
  • Erro pode estar em mais de um campo: Verifique todos antes de tentar novamente.
  • UF deve ser o estado do CRM: Não confundir com o estado de residência ou de nascimento.

5. Cadastro I - Erro Médico já Cadastrado

O que esta tela faz?

Esta tela é exibida quando o médico tenta se cadastrar, mas o sistema identifica que já existe uma conta ativa e completa vinculada aos dados informados. O sistema não permite a criação de uma segunda conta e orienta o usuário a realizar o login na conta existente.

O que você vê nesta tela

  • Ícone amarelo: Tom de aviso amigável — não é uma tela de erro crítico.
  • Mensagem: “Já existe um cadastrado Ativo com essas informações”
  • Botão “Fazer Login” (verde, destaque): direciona para a tela de acesso.
  • Botão “Voltar” (cinza): retorna para redigitar os dados iniciais.

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Conta ativa: Esta tela aparece somente quando o cadastro anterior está completo e ativo.
  • Não é possível criar uma segunda conta: O sistema vincula o médico pelo CPF + CRM, que são únicos.
  • Caso não se lembre da senha: Após clicar em “Fazer Login”, utilize a opção “Esqueceu sua senha?” na tela de login.

6. Cadastro I - Completar Cadastro Médico

O que esta tela faz?

Esta tela é exibida quando o sistema identifica que o médico já iniciou um cadastro anteriormente, mas não o concluiu. O sistema reconhece o médico pelo CPF/CRM e exibe seu nome, convidando-o a retomar de onde parou. É apresentada como um modal sobreposto à tela principal.

O que você vê nesta tela

  • Modal centralizado sobre o fundo da tela de cadastro (com botão X para fechar no canto superior direito).
  • Saudação “Bem-vindo!” em verde — tom acolhedor.
  • Nome do médico exibido automaticamente (ex: “Marcos Santos”), confirmando que o sistema o reconheceu.
  • Mensagem: “Vamos completar o seu cadastro, é rápido e prático…”
  • Botão “Iniciar” (verde): única ação principal — continua o cadastro.
  • Ícone X no canto superior direito para fechar o modal.

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Ao ver o modal com seu nome, confirme que é você quem está se cadastrando.
  2. Clique em Iniciar para retomar o cadastro do ponto onde parou.
  3. Siga as etapas restantes até a confirmação do código de ativação.

De onde vem e para onde vai


Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • O sistema reconhece o médico automaticamente:
  • Diferença de conta ativa: Esta tela é exclusiva para cadastros incompletos. Cadastros completos e ativos levam para a tela de médicos cadastrados.
  • Retomada a partir da etapa correta: O sistema deve salvar o progresso e levar o usuário direto para a próxima etapa não concluída.

7. Cadastro II - E-mail e Telefone

O que esta tela faz?

Esta é a segunda etapa do cadastro. Após validar a identidade profissional do médico, o sistema solicita os dados de contato: e-mail (com confirmação) e telefone celular (WhatsApp). Essas informações serão usadas para enviar o código de ativação da conta. A saudação “Quase lá…” reforça que o processo está próximo do fim.

O que você vê nesta tela

  • Ícone verde da Nextmed: Sinaliza que a etapa anterior foi aprovada.
  • Mensagem “Quase lá…” — indica progresso positivo no fluxo.
  • Três campos de entrada: E-mail, Confirmar e-mail e Telefone (WhatsApp).
  • Botão “Próximo” (cinza quando vazio, verde quando preenchido e válido).
  • Separador “ou” e botão “Cancelar” (cinza).
  • Botão de voltar (←) no topo.

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Digite seu e-mail no primeiro campo — será o endereço usado para acessar a plataforma.
  2. Digite o mesmo e-mail novamente no campo “Confirmar e-mail” — para evitar erros de digitação.
  3. Digite seu número de celular com DDD no campo Telefone — será usado para envio via WhatsApp.
  4. Clique em Próximo quando o botão estiver verde.
  5. Se quiser cancelar, clique em Cancelar.

Estado com erro (Cadastro II — Erro na Validação)

Se os dados estiverem inválidos ao clicar em “Próximo”, a mesma tela exibe mensagens de erro inline:
Fique de olho nos erros
  • O botão “Próximo” permanece desabilitado enquanto houver erros.
  • Todos os erros são exibidos simultaneamente, não um por vez.
  • O campo de telefone aplica máscara (00) 00000-0000.

De onde vem e para onde vai


Campos desta tela

Dicas de preenchimento
  • Use um e-mail que você acesse regularmente — ele será o login da plataforma.
  • O telefone deve ser WhatsApp ativo, pois o código de ativação pode ser enviado por lá.
  • Não use espaços no e-mail.

8. Cadastro III - Criar Senha

O que esta tela faz?

Esta é a terceira etapa do cadastro. O médico cria a senha que usará para acessar a plataforma. O sistema exibe em tempo real os critérios de segurança que precisam ser atendidos, marcando cada um com um ✓ verde conforme a senha vai sendo digitada. Além disso, o médico deve aceitar os termos de uso antes de poder avançar. O botão “Próximo” só é ativado quando todos os critérios e o aceite estiverem cumpridos.

O que você vê nesta tela

  • Mensagem “Agora crie a sua senha…”
  • Campo Senha com ícone de olho para mostrar/ocultar.
  • Campo Confirmar senha com ícone de olho para mostrar/ocultar.
  • Lista de critérios de senha — cada item fica com ✓ verde ao ser atendido.
  • Checkbox “Aceito todos os termos” com link clicável em “termos”.
  • Botão “Próximo” (cinza quando incompleto, verde quando tudo OK).
  • Separador “ou” e botão “Cancelar”.
  • Botão ← voltar no topo.

Critérios obrigatórios da senha

A senha deve conter todos os itens abaixo
Cada critério exibe um ✓ verde ao ser atendido conforme o usuário digita. Antes do preenchimento, os itens ficam sem marcação.

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Digite sua senha no campo Senha — observe os critérios sendo marcados com ✓ à medida que digita.
  2. Certifique-se de que todos os 5 critérios estão com ✓ verde.
  3. Digite a mesma senha no campo Confirmar senha.
  4. Leia os termos clicando no link “termos” e, em seguida, marque o checkbox “Aceito todos os termos”.
  5. Com tudo preenchido e correto, o botão Próximo ficará verde — clique nele para avançar.

De onde vem e para onde vai


Campos desta tela

Dicas de preenchimento
  • Use o ícone de olho para verificar o que está sendo digitado antes de confirmar.
  • A senha e a confirmação devem ser exatamente iguais.
  • O botão só fica verde quando todos os critérios + checkbox estiverem OK.

Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Critérios em tempo real: Os ✓ aparecem conforme você digita — não é necessário clicar em nada para ver o status.
  • Aceite dos termos é obrigatório: Mesmo com todos os critérios de senha OK, sem marcar o checkbox o botão Próximo permanece desabilitado.
  • Senhas devem coincidir: Se a confirmação for diferente da senha, o sistema não avança. (inferido)
  • Guarde sua senha: Após este passo, a senha será a chave de acesso à plataforma Nextmed.

9. Cadastro III - Código de Ativação Enviado

O que esta tela faz?

Esta tela é exibida imediatamente após o médico criar a senha. Ela confirma que o código de ativação foi enviado e orienta o usuário a verificar seu e-mail ou WhatsApp. Não exige nenhuma ação além de clicar em “Entendi” para avançar à tela de inserção do código.

O que você vê nesta tela

  • Ícone de ✓ circular (verde): Confirma que o envio foi realizado com sucesso.
  • Mensagem: “Enviamos um código de ativação”
  • Instrução: “Confira seu E-mail ou Whatsapp” com ícones dos dois canais (envelope amarelo e WhatsApp verde).
  • Botão “Entendi” (verde): única ação disponível.
  • Dica: “Se não encontrar, por favor, verifique sua pasta de spam.”

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Ao ver esta tela, abra seu e-mail ou WhatsApp em outra aba ou dispositivo.
  2. Procure uma mensagem da Nextmed com o código de ativação de 5 dígitos.
  3. Se não encontrar, verifique a pasta de spam/lixo eletrônico.
  4. Clique em Entendi para ir à tela onde você digitará o código.

De onde vem e para onde vai


Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Verifique spam: Especialmente em e-mails corporativos ou com filtros rígidos, a mensagem pode cair na pasta de spam.
  • Dois canais disponíveis: O código é enviado tanto para o e-mail quanto para o WhatsApp informados no cadastro.
  • O código expira em 10 minutos: Vá rapidamente para a próxima tela após receber o código.

10. Cadastro III - Confirmar Código de Ativação

O que esta tela faz?

Esta é a etapa final do cadastro. O médico digita o código de 5 dígitos recebido por e-mail ou WhatsApp para confirmar sua identidade e ativar a conta. O código tem validade de 10 minutos a partir do envio. Após inserir o código e clicar em “Próximo”, a conta é ativada e o médico é redirecionado para o sistema.

O que você vê nesta tela

  • Título: “Informe o código de ativação”
  • Instrução: “Confira seu E-mail ou Whatsapp” com ícones dos dois canais.
  • 5 campos individuais para digitar cada dígito do código separadamente (OTP — One-Time Password).
  • Contador de expiração: “Expira em: 10 min” (antes de digitar) ou contagem regressiva como “Expira em: 3:00” (após iniciar o preenchimento).
  • Botão “Próximo” — desabilitado até o preenchimento completo dos 5 campos.
  • Botão ← voltar no topo.

O que cada botão faz

Guia de botões e ações

Como usar esta tela — passo a passo

  1. Abra o e-mail ou WhatsApp e localize a mensagem da Nextmed com o código de 5 dígitos.
  2. Digite cada dígito nos campos correspondentes (o cursor provavelmente avança automaticamente).
  3. Observe o contador de tempo — você tem 10 minutos a partir do envio.
  4. Com os 5 campos preenchidos, clique em Próximo.
  5. Se o código for válido, sua conta será ativada e você acessará o sistema.

De onde vem e para onde vai


Atenções e regras importantes

Fique de olho
  • Código expira em 10 minutos: Após a expiração, será necessário solicitar o reenvio. (inferido — fluxo de reenvio não mapeado neste módulo)
  • Código de uso único (OTP): Cada código só pode ser usado uma vez. Após validação, torna-se inválido.
  • 5 campos separados: O código deve ser digitado um dígito por campo — não cole o código inteiro em um único campo, pois o sistema pode não aceitar. (inferido)
  • Código numérico: Os 5 dígitos são todos números (ex: 2 6 8 7 3).
  • Cheque spam: Se o código não chegou, volte e verifique a pasta de spam antes de solicitar reenvio.

Observações adicionais

  • Esta tela possui dois estados visuais: antes de digitar (campos vazios, tempo exibido como “10 min”) e durante o preenchimento (campos com dígitos, contador regressivo exibido como “3:00”).
  • O ícone de e-mail (amarelo) e WhatsApp (verde) lembram visualmente os canais disponíveis para buscar o código.